栖霞区仙林街道【魅力仙林】基层的“坚守地”就是群众“心安处”

自冠状病毒肺炎疫情发生以来，社区教育中心、居民学校、社区紧密联系，社区工作人员与志愿者以“冲锋者”的姿态迅速下沉至各个小区，积极组织物业迅速投入到疫情防控工作中去，成为居民最坚强的后盾。

一、做好预案，联动“战疫”。疫情爆发最初期，面对严峻形势，制定工作方案和应急预案。细化到每日物业管理人员排班、物资囤购、每日数据报送、每日逐户排查、各类联动应急处置及报备等措施。同时要求物业全力配合政府部门和社区行政管理机构要求，落实疫情期间各项防护举措。

二、多面宣传，阳光“战疫”。第一时间开展防疫知识的普及，在物业服务中心、儿童游乐设施、楼道宣传栏等公共区域张贴防控疫情宣传词、健康告知书、居家医学观察指南，在每个单元门口张贴一封信，在小区显著位置拉起防控防疫宣传横幅让居民正确面对疫情。通过传播理性、健康、正面的宣传，真正帮助小区群众科学防控，杜绝恐慌，阳光“战疫”。

三、重点建档，自信“战疫”。在社区的指导下，共同对从湖北来宁的人员进行建档、跟踪掌握。社区会对每天的数据及时更新完善，保证当日信息处置不过夜，对居民反映的问题做到第一时间回复处理。每日社区、物业及万家欢志愿者对首次发现的人员进行走访，了解具体行程路线接触人员，指导其在家自行隔离14天观察，同时通过上门或微信、电话等方式，确保每天至少两次与重点人员联系，了解体温情况和在家情况，做到心中有数。同时对隔离人员的居家用餐等各类生活需求，由社区安排统一购买，其他需求也予以迅速响应和帮助。

四、杜绝隐患，警觉“战疫”。通过广播、小区群，指导居民在家如何自行消毒、如何正确处置生活垃圾、如何正确佩戴口罩等。消杀做到全覆盖，确保小区整体、重点的楼栋单元、楼梯、地沟、垃圾桶点位等无卫生死角。对小区出入人员测量体温，车辆进行登记排查，针对湖北、浙江温州的车辆妥善引导，暂停入内。针对外卖和快递，统一安排地点存放，降低传播隐患。

基层的“坚守地”就是群众“心安处”。还有很多社区志愿者在积极协助社区工作人员开展信息摸排、宣传教育、鼓励引导等工作，大家群策群力，群防群治，朴实的言语传递着温暖和坚定的力量。

仙林街道社区教育中心供稿