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近日，辖区赵窑组居民邹阿姨将一面写有“尽职尽责，服务为民”的锦旗送到新区沿江街道路西社区，她表示，非常感谢路西社区工作人员处处为咱老百姓着想，感谢社区的细心耐心服务，解决了她所反映的问题。
据了解，前期邹阿姨曾向社区反映，在汛期屋后的小水塘一遇大雨水就会漫溢到屋内，为此，社区工作人员及时上门查看，联系工程队进行疏通并制定应急措施，直到现在只要一下大雨，工作人员就会入户查看情况，及时排抽；在刚刚结束的居民组自来水改造过程中，邹阿姨反映她家的自来水管道裸露在外，她担心冬季低温天气会影响用水，社区工作人员及时协调施工方为水管做好保温防护，不仅用保温材料包裹还用水泥将水管包住，这下邹阿姨才真正放心；近期，邹阿姨向社区反映她家租户陆师傅病情恶化，与儿子关系紧张，安置养老问题无人解决的情况，工作人员第一时间去了解情况，由于陆师傅是其他街道的低保户，工作人员联系其户籍所在社区及民警，经过多方协调，多次入户调解，陆师傅最终被儿子送去医院接受治疗，邹阿姨反映的问题得到了解决。
邹阿姨表示，无论大事小事，只要反映了，社区都积极帮助解决，真的很暖心。为了感谢社区脚踏实地为民解忧，邹阿姨送来了锦旗为社区点赞。收到锦旗后，社区工作人员也非常激动，同时也看到了自己身上所担负的责任，更激发了大家的工作热情，表示今后一定要更加热情周到的为居民服务，做居民的贴心人。
路西社区始终秉持为民服务的宗旨，践行初心，勇担使命，获得居民的肯定。下一步，路西社区将继续积极从居民急需解决的难题着手，不断增强服务居民的针对性和实效性。