随着盘城新居安置小区入住人口的增加,新区盘城街道盘城社区积极探索小区治理新途径,充分发挥网格化社会治理功能,强化部门间融合联动,努力打破“户籍地管理”模式,构建“居住地服务”新模式。
一是打破户籍限制,网格服务精细化。社区坚持问题导向,积极与盘城派出所、街道社会事业办和城市管理办对接调取流动人口、拆迁安置户等在档人员信息,定期逐户上门采集核查,同时补充流动人口、残疾人、空巢老人及重病患者等重点人群的基本信息和服务需求,全面掌握小区人口数量、结构、分布以及居民存在的困难和需要。
二是多方融合联动,网格服务专业化。社区将文明城市创建、扫黑除恶专项斗争线索摸排、群租房整治、安全隐患排查、环境整治以及垃圾分类等重点工作引入网格,打通信息获取渠道,同时发挥业主在小区日常事务、物业服务监督等方面的自治能力,梳理小区问题清单,及时反馈物业公司限期整改,居民自治能力不断提升。
三是运用管理机制,网格服务长效化。社区构建“职责明晰、联动负责”和“管理+服务+自治”的网格化管理运行体系,依托社区党群服务中心开展的助老、助残、助幼等服务项目,进一步深化志愿服务,努力解决群众“最后一公里”问题,不断完善网格化管理长效机制。