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9月26日早上，复兴社区二楼的办公室来了一位客人，他是来复兴辖区的居民张先生，他为社区带来一面印有“乐民所乐忧民所忧 一心为民实在做事”的锦旗，表达了对社区的感激之情。
今年六月份天润城十一街区有居民发现13栋某户人家有水渗出家中，物业公司立即关闭阀门并联系业主，经过社区及物业公司的实地勘察，初步认定该情况是由前期的雨污分流施工改造导致管道排水能力下降，导致该户出现了下水道反水的现象，严重影响了居民群众的财产安全。复兴社区工作人员了解相关情况后高度重视，第一时间带领物业工作人员赶往居民家中查看受损情况并安慰受灾居民，鼓励该户人家通过合法合理的渠道维护自己权益。社区也会通过合理的渠道帮助群众解决困难，充分保障居民的合法权益。接下来的几周时间里，复兴社区多次和雨污分流施工方负责人联系，请施工方到受灾居民家中进行损失评估、责任确定并商讨改造方案，在复兴社区和桥北指挥部的多次协调后，终于为居民争取到满意的补偿款。同时，管道也同步得到了改造，下水道反水的情况得到根本性的解决。
这次居民为社区送来锦旗，不仅是对社区工作人员能力的肯定，更是对复兴社区为民办实事的肯定。社区书记陈心钢接过这面沉甸甸的锦旗,感慨颇深，这不仅仅是一种荣誉,也是一种激励和鞭策，更重要的是一份责任。社工及网格员是直接和老百姓接触的群体，在工作中要牢记使命，做居民的贴心人，切实为居民解决实际困难，践行“乐民所乐忧民所忧 一心为民实在做事”的理念，让党和政府的关怀在居民心中生根开花。