为了及时发现残疾人生活中存在的问题和困难,更好的履行精准服务职能,提高残疾人生活幸福感,新区泰山街道柳洲社区结合网格化社会治理,对残疾人家庭开展了入户走访慰问信息登记活动。
社区工作人员带着慰问品深入残疾人家中,与残疾人悉心交谈,详细了解他们的家庭情况及生活上存在的困难,鼓励他们树立信心,以积极的心态面对生活,并在信息登记表上做好备注,以便在日后工作中为其提供精准服务。同时,嘱咐家人要照顾好残疾人,也要注意自己身体情况,生活上有困难可以及时向社区反映,社区会尽力帮他们解决问题。
通过本次网格化残疾人走访,一方面用实践检验了网格划分的科学性、服务性、可靠性。另一方面,锻炼提升了网格员的服务水平,为柳洲社区全面准确掌握了残疾人现状,推进社区残疾人服务高质量化、精准化打下了坚实的基础。(柳洲社区 陈荣森)