为进一步提升社区服务水平，新区沿江街道新化社区以党员冬训为抓手，内强素质、外树形象，着力打造“三心服务”，努力为辖区居民打造“最美社区”。
“暖心服务”一是为辖区残疾、低保、大病、失独老人等弱势群体提供基本医疗服务，建立详细的健康档案，跟踪上门服务，让他们享受到更便捷、暖心、安全保障的健康服务；二是社区安排专人与辖区空巢老人结成帮扶对象，定期上门帮助其料理家务，打扫卫生等，三是为生育期育龄妇女提供育儿常识和产期保健知识，免费为流动人口发放各类计生宣传品、避孕药具、提供生殖健康检查服务；四是社区为丰富居民群众文化活动，积极开展形式多样的志愿者活动，如 “学雷锋”服务活动，倡导居民要向雷锋学习，让雷锋精神代代相传。
“贴心服务”社区工作人员通过全面入户走访，与居民面对面了解民情、征求民意，收集意见，畅通群众诉求渠道，真诚主动为居民服务，想居民所想，急居民所急，帮助弱势群体，解决他们的燃眉之急，截至目前，社区联系三家共建单位帮扶困难人员近30人，社区还开展“爱心募捐”活动，为弱势群体提供更多的帮助，弘扬正能量，为居民提供贴心服务，使居民生活更加幸福美好，努力做好社区居民的贴心人。
“用心服务” 社区成立妇女儿童之家、法律服务站、残疾人之家等服务站。坚持每月开展留守儿童、残疾人帮扶活动，每天接受社区妇女、儿童维权咨询，协调处理侵犯妇女、儿童权益的投诉。着力加强社区矫正人员、帮教对象、弱势群体等特殊和重点人群的管理。社区还开通微信公众平台，由专人负责定期更新维护；平台设置了"社区风采"、"民生服务"、"社区党建"、"计划生育"等多个栏目，内容涵盖了养老、医疗、低保、计生、就业培训、社区服务指南、最新工作动态等方方面面，将"互联网+政务服务"信息化建设新模式运用到居民生活中，方便居民群众办事。
社区工作，本在点滴之间，居民之事，事无巨细。服务居民，是社区建设永恒的主题，是实实在在的工作。努力提升社区服务品位，提高社区在居民心中的地位，形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好氛围,汇聚点滴爱心，温情服务群众，不断提高社区居民的满意度和幸福感。（通讯员 余静）