9月27日,麒麟街道为民服务大厅里,由麒麟社区教育中心组织的服务礼仪培训活动正在进行,街道相关领导也来到现场亲自参与了活动。
主讲人赵志琴是一位资深的礼仪课老师,赵老师从古人的礼仪讲起,主要讲了礼仪原则,仪表含义,着装规范,服务手势等。在规范仪表方面,赵老师从站姿、坐姿、走姿、蹲姿几个方面亲自示范,并现场让学员们跟着她做,学员们在做的过程中才发现了许多问题,在老师的指导下一一改正。
服务中心的孟年主任在课程结束后,做了总结,日常接待中,要力争做到“四心四声 四一样”,在文明服务,提升自我方面更上一层楼。
(麒麟社区教育中心 马波)